WP_Post Object
(
[ID] => 33407
[post_author] => 1
[post_date] => 2021-09-29 19:09:16
[post_date_gmt] => 2021-09-29 17:09:16
[post_content] => [l=en][vc_row][vc_column][vc_column_text]Here's how Tixmeister handles releases.
Release numbers have three parts. The first digit denotes really massive changes when we overhaul the logic of the database or rewrite the code entirely. That doesn't happen very often.
The second digit indicates "official" new functionality when the third digit is "0". Tixmeister continues to improve and that is reflected in the second digit.
The third part of the release number is typically a digit but may have a letter appended to it. We may not yet be ready for an "official" x.x.0 release, but we don't want to keep the goodies from you. In that case, we increase the third digit by 1. These type of releases are also used for bug-fixes. Sometimes, there is just a tiny bit of unnoticeable change in the underlying code which is important to bring to you immediate. Then we simply append a letter to the latest release.[/vc_column_text][vc_empty_space height="30px"][vc_tta_tabs style="flat" shape="square" color="branded1" active_section="1" no_fill_content_area="true"][vc_tta_section title="What's new in this release" tab_id="1633078395129-88cd87b2-d8c2"][vc_empty_space height="20px"][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254544375{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="tickets"][vc_column_inner width="1/4"][vc_single_image image="33421" img_size="full" css_animation="none"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="3/4"][vc_column_text]
Customers can now change or cancel tickets by themselves
We made it easy for customers to change or cancel tickets. Every order confirmation comes with a link that lets the customer make changes. Cancelling is also possible. The "refund" comes as a voucher that can be applied to future ticket-purchases.
As an extra security measure, customers are sent a confirmation link before a change of cancellation becomes final.
Available in Professional and Premium[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254555039{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="cart"][vc_column_inner width="3/4"][vc_column_text]
The shopping cart is back and you can add a language selector to the menu
You kept asking for the shopping cart icon so we listened. It can now be added to the header, regardless whether you use a fully branded header or the standard one in the not-for-profit version. Clicking the shopping cart takes one immediately to the - you guessed it - shopping cart.Although unnecessary, it is now also possible to include a language selector in the header. Available in Professional and Premium.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/4"][vc_single_image image="33438" img_size="full"][vc_single_image image="33437" img_size="full" css_animation="none"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254565640{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="backoffice"][vc_column_inner width="1/6"][vc_single_image image="33429" img_size="full" css_animation="none"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="5/6"][vc_column_text]
We cleaned up and re-aranged the backoffice menu
With all the functionality that we added over time, the backoffice menu had gotten a bit cluttered. We cleaned that up and re-arranged things with the goal to make the backoffice menu crisper, more logical and more intuitive. There are a few things left to do in the "settings" area but we didn't want to hold back the improvements that we've already made.
For those who had gotten used to the old menu: You'll find your way in the new menu easily.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254598319{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="stock"][vc_column_inner width="2/3"][vc_column_text]
Additional stock indicators in the legend
Instead of two color indicators (typically "nearly sold out" and "sold out") you can now have up to four color indicators. Colors and stock levels to which they apply can be set in the backoffice.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_single_image image="33457" img_size="full"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_id="other"][vc_column_inner][vc_column_text]
Other Changes in this Release
Improved mail sending
We improved how emails get sent, which will result in lower bounce rates. Previously, all bounced emails would end up at Tixmeister... and we would discard them. The reason for a bounced email is mostly that someone made a typo in the email address — say, my-email@gmail.cn instead of my-email @gmail.com.
Now, bounced emails can be send to your backoffice where you may be able to correct the email address in the order. We added a feature to resend order confirmations from the backoffice order screen. More emails will actually get delivered and more visitors will receive their tickets.
The check-in app now works with several thousands tickets sold
Before, the check-in app slowed down after selling a few thousand tickets. This applied to the app and the web check-in. We re-worked the code to get rid of that really annoying feature. Now, checking in just zooms along regardless how many tickets are in the system.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Coming up in 2.6.0" tab_id="1633078395135-de956461-cc9e"][vc_empty_space height="20px"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
Pre-visit and Follow-up Emails
It will be possible to automatically send emails prior to a visit and after a visit. The timing will be flexible. This will allow you to remind visitors of their booking and to follow up how they enjoyed their visit.
Donation prompt on orders with free tickets
For orders with only free tickets (i.e. a total order amount of zero) we'll add an extra prompt on the order confirmation screen to donate. A suggested amount depending on the number of tickets can be set in the backoffice.
Additional pre-defined formats for the progress bar
Although the colors of the progress bar can be set in the backoffice, the layout of the progress bar is only available in a single pre-set format. We plan to add a few more pre-set formats so you can pick what fits best for you.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row]
[/l]
[l=nl][vc_row][vc_column][vc_column_text]Tixmeister verbetert met iedere release. Dit steekt achter de cijfers:
Een release-nummer heeft drie delen. Het eerste getal duidt op een enorm grote verandering waarbij we de structuur van de database veranderd hebben of het programma zelf volledig omgeschreven hebben. Dat gebeurt niet zo vaak.
Het tweede getal geeft aan dat het om een versie met "officiële" nieuwe functies gaat als het derde getal "0" is. Tixmeister verbetert regelmatig en dat is zichtbaar in het tweede cijfer.
Het derde gedeelte van het release-nummer is meestal een cijfer maar er kan een letter aan vastgeplakt zijn. Soms zijn we nog niet helemaal klaar voor een "officiële" x.x.0 release, maar willen we de verbeteringen alvast met onze klanten delen. In zo'n geval verhogen we het derde getal met 1. Dit soort releases kunnen ook bug-fixes bevatten. Af en toe moeten we een erg kleine verandering aan de onderliggende programmatuur maken die wel belangrijk is maar voor de gebruiker volledig onzichtbaar. Dan plakken we een letter aan het derde getal.[/vc_column_text][vc_empty_space height="30px"][vc_tta_tabs style="flat" shape="square" active_section="1" no_fill_content_area="true"][vc_tta_section title="Nieuw in deze release" tab_id="1633078395129-88cd87b2-d8c2"][vc_empty_space height="20px"][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254544375{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="tickets"][vc_column_inner width="1/4"][vc_single_image image="33421" img_size="full" css_animation="none"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="3/4"][vc_column_text]
Klanten kunnen hun tickets nu zelf veranderen of afzeggen
We hebben het voor klanten een stuk eenvoudiger gemaakt om tickets af te zeggen of te veranderen. De orderbevestigingsemail heet nu een link om de datum en tijd te veranderen. Afzeggen kan ook. Er wordt dan geen geld terugbetaald maar een kortingcode verzonden die de klant bij een volgend bezoek kan gebruiken.
Ter zekerheid wordt er een bevestigingslink aan de klant verstuurd waarop eerst geklikt moet worden voordat een verandering of afzegging definities wordt.
Alleen voor Professional en Premium[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254555039{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="cart"][vc_column_inner width="3/4"][vc_column_text]
Het winkelmandje is terug en er kan een taalkeuzeknop aan het menu toegevoegd worden
Omdat er vaak naar gevraagd werd kan er nu een icon voor het winkelmand toegevoegd worden bovenaan de site. Het kan zowel aan de standaard-kop in de not-for-profit version als aan een fully-branded kop toegevoegd worden. Als erop geklikt wordt verschijnt - je raadt het - de winkelmand.Hoewel meestal overbodig kan er nu ook een taalknop aan de site toegevoegd worden. Alleen voor Professional en Premium.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/4"][vc_single_image image="33438" img_size="full"][vc_single_image image="33437" img_size="full" css_animation="none"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254565640{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="backoffice"][vc_column_inner width="1/6"][vc_single_image image="33429" img_size="full" css_animation="none"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="5/6"][vc_column_text]
We hebben het backoffice menu opgeruimd en nieuw georganiseerd
Met alle nieuwe functies die we de laatste anderhalf jaar aan Tixmeister toegevoegd hebben was het backoffice menu een beetje rommelig geworden. We hebben het opgeruimd en nieuw gesorteerd met als doel om het strakker, logischer en inuïtiever te maken. Er zijn nog een paar dingen te doen in het "Instellingen" (settings) menu maar de verbeteringen tot nu toe willen we alvast delen.
En voor iedereen die helemaal gewend was aan het oude menu: Binnen de kortste keren geldt dat ook voor het nieuwe menu.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=".vc_custom_1633254598319{margin-bottom: 30px !important;}" el_id="stock"][vc_column_inner width="2/3"][vc_column_text]
Extra voorraad indicators in de legenda
In plaats van twee kleur indicators (meestal "bijna uitverkocht" en "uitverkocht") zijn er nu vier kleur indicators mogelijk. Kleuren en bijbehorende voorraad-niveaus kunnen in het backoffice aangepast worden.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_single_image image="33457" img_size="full"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_id="other"][vc_column_inner][vc_column_text]
Verdere verandering in deze release
Verbeterde mail verzending
We hebben het versturen van emails verbeterd zodat er minder emails niet bezorgd (kunnen) worden. Zogenaamde "bounced" emails kwamen tot nu toe bij ons aan... en wij deden er niets mee. De reden voor een bounced email is meestal dat de klant een typfout in het email adres heeft gemaakt — bijvoorbeeld mijnemail@gnail.nl in plaats van mijnemail@gmail.nl.
Bounced emails kunnen nu naar je eigen backoffice teruggestuurd worden. In veel gevallen kan het email adres dan in het backoffice bestelling-scherm gecorrigeerd worden. We hebben ook een feature toegevoegd om de orderbevestiging (met het juiste email adres) vanaf het backoffice bestelling-scherm opnieuw te versturen. Hierdoor worden meer emails bezorgd en meer bezoekers ontvangen zo hun tickets.
De check-in app werkt nu ook nadat er duizenden tickets verkocht zijn
De check-in app werd tot nu toe erg langzaam nadat er duizenden tickets verkocht waren. Dit gold zowel voor de app als voor de web check-in. We hebben de onderliggende programmatuur verbeterd om dit vervelende feature kwijt te raken. Vanaf nu gaat inchecken snel en maakt het niet meer uit hoeveel tickets er in het systeem zitten.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Plannen voor 2.6.0" tab_id="1633078395135-de956461-cc9e"][vc_empty_space height="20px"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
Emails voorafgaand aan en na afloop van een bezoek
Er komt een mogelijkheid om een email voorafgaand aan een bezoek en een follow-up email na een bezoek automatisch te versturen. De timing kan in het backoffice ingesteld worden. Hierdoor kunnen bezoekers er kort voor hun bezoek aan herinnerd worden dat ze tickets gekocht hebben. Na afloop kan gevraagd worden hoe ze het vonden.
Donatieverzoek op bestellingen met gratis tickets
Op bestellingen met alleen maar gratis tickets (dus een besteltotaal van nul) komt op het bevestigings-scherm een extra vraag maar een donatie. Een suggestie afhankelijk van het aantal tickets kan in het backoffice ingesteld worden.
Extra voorgedefinieerde formaten voor de progressiebalk
Hoewel de kleuren van de progressiebalk in het backoffice aangepast kunnen worden, is er maar een formaat voor de progressiebalk. We willen een paar meer voorgedeinieerde formaten toevoegen om beter bij de layout van de site te passen.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row]
[/l]
[post_title] => Release 2.5.3
[post_excerpt] =>
[post_status] => publish
[comment_status] => closed
[ping_status] => closed
[post_password] =>
[post_name] => release-2-5-3
[to_ping] =>
[pinged] =>
[post_modified] => 2021-10-07 15:01:07
[post_modified_gmt] => 2021-10-07 13:01:07
[post_content_filtered] =>
[post_parent] => 33461
[guid] => https://tixmeister.com/?page_id=33407
[menu_order] => 0
[post_type] => page
[post_mime_type] =>
[comment_count] => 0
[filter] => raw
)